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产品的制造者、供应者、修理者、维护者发展过程来识别、控制、监测和报告他们所生产和提供的产品中的有害物质
产品的顾客和用户了解的无禁用有害物质的状态和理解无有害物质确定的过程
QC 080000 HSPM的关注者
产品的制造者： 指一个组织或实体制造一种或系列产品其有害物质的含量须在定量的基础上获知。
产品的提供者：指一个组织或实体从制造者获得产品配布到下一级顾客或用户;或组合制造的产品到高的级别的产品提供给后继的顾客或用户。
产品的修理者：指一个组织或实体修理或恢复已损坏产品的功能
产品的保养者：指一个组织或实体在产品投入使用后负责保持产品的功能可用。