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品牌： |
RB/T 306-2017认证 |
所在地： |
广东 深圳市 |
起订： |
≥1 项 |
供货总量： |
10000 项 |
有效期至： |
长期有效 |
详情介绍
RB/T 306-2017认证模式
根据服务认证对象的的服务管理特征，选择适用于其服务特性测评管理要求审
核活动的服务认证模式：
1、公开的服务特性检验
2、神秘顾客的服务特性检验
3、公开的服务特性检测
4、神秘顾客的服务特性检测
5、顾客调查
6、服务足迹检测
7、服务设计审核
8、服务管理审核
根据服务认证对象的的服务管理特征，选择适用于其服务特性测评管理要求审
核活动的服务认证模式：
1、公开的服务特性检验
2、神秘顾客的服务特性检验
3、公开的服务特性检测
4、神秘顾客的服务特性检测
5、顾客调查
6、服务足迹检测
7、服务设计审核
8、服务管理审核